Mr Lucky , je me permets de mettre un post sur votre forum pour dire mon sentiment sur tout ceci et apporter certaines précisions sur "évasion64" le centre ou était organisé votre sortie.
Tou d'abord nous nous doutons tous et toutes que organiser une telle sortie demande beaucoup de sois même et que cela finisse ainsi doit être une grande déception et donne un certain goût aigre envers les personnes absentes.
Vous avez confirmez et arrêtez une liste définitive au 11/06/2010 en confirmant avec un "accompte" et non la totalité de la somme et en étant claire que toutes personnes qui se désinscrivent après cette date devront s'acquitter de leur place ce qui se comprend, signifiez le bien en MP envers les inscrits en vous aidant des conditions générales du commerçant qui sont celles ci pour "Evasion64" :
CONDITIONS GENERALES
ATTENTION :
Les centres loisirs sociaux, aérés etc, doivent se prémunir d'un certificat de natation (certificat par un MNS).
Les tarifs comprennent : matériel, combinaison, navette au point de départ, encadrement sur toutes les activités.
Tarifs préférentiels : groupes, chômeurs, étudiants, centres de loisirs, centres sociaux, associations et scolaires.
Pré-requis :
Chaussures type tennis, maillots de bain, (serviette + nécessaire de toilette), attache-lunettes.
Modalités de paiement :
30% à la réservation, le solde à la fin des activités.
Nous acceptons les paiements par bons administratifs.
Le réglement se fera sur le nombre de personnes prévu à la réservation. Toute modification du nombre de participants devra être communiquée au plus tard 7 jours avant la date de l'activité.
L'annulation doit se faire au plus tard 7 jours avant la date prévue : dans le cas contraire, l'acompte versé restera notre propriété.
La structure se réserve le droit de modifier le contenu des programmes en fonction des conditions climatiques avec ou sans préavis .En cas d'annulation des activités de notre part (imprévus, niveau d'eau , météo, insuffisance de participants, raison de sécurité), l'intégralité de la somme sera reversée, mais AUCUNE indemnité ne pourra être réclamée.
La nature de certaines activités nécessitant des conditions d'encadrement particulières, le nombre des pratiquants pourra être limité. En cas de retard du groupe au RDV, l'horaire de la séance sera reporté.
Le centre décline toute responsabilité en cas de vol et de pertes matérielles. Il ne prend pas en charge les bris, pertes de lunettes ou les blessures causée par ces dernières. Toute détérioration de matériel mis à disposition sera facturée.
Age minimum :6 ans selon les niveaux d'eau pour le rafting et le hot dog
8 ans pour l'hydrospeed.
EURL EVASIONMaison Errola
Quartier Errobi
64250 ITXASSOU
Les réservations peuvent se faire :
Par téléphone au ; 05 59 29 31 69
ou au : 06 16 74 78 93
par fax : 05 59 29 81 62
par e- mail : evasion64@evasion64.fr
Donc au vu des conditions générales de "évasion64" de petites questions ou points sont à noter et à faire ressortir , tout d'abord étiez vous ,mr Lucky, bien au courant des conditions générales de "évasion64"? Et l'ètes-vous maintenant? Avez-vous fait parvenir ces conditions générales aux inscrits?
Au vu de la somme que vous demandez aux absents j'en doûtes .
1er question votre sortie était estampillée par SE (qui est bien une association) par une banière défilante alors avez-vous demandez un tarif préférenciel à évasion 64 ce qui serait normal ? comme vous demandez bien un petit don pour SE aux participants quand on est estampillé ou non ce qui est normal aussi mais en en tirant une certaine contrepartie pour les participants et SE .
2ième question , vous réclamez la totalité de la somme aux absents ce qui est assez exagéré au vu des conditions générales, 30% de la somme serait plus juste, donc si le centre vous réclame une somme de 242 €uros pour les 11 manquant ils ne sont pas dans leur droit et vous vous ètes en droit de leur faire remarquer que votre dû serait au maximum de 72,6 €uros et donc pour les personnes qui ne sont pas venue ,sans vous prévenir à temps, devraient donc 6,6 €uros ce qui change pas mal .
En conclusion il faut bien réfléchir et ne pas être trop impulsif avant de créer un forum "gros problèmes" et une sortie "solidarité" le tout en public ce qui j'immagine certe vous déleste d'un certain poid mais qui crait un climat pesant , délétaire, de culbabilité et de peur pour certaines personnes, de vengeance pour d'autres de mise au pilori, ce qui est une façon de faire bizare qui ne contribue pas à une confiance et convivialité partagé que clame le site , le MP existe aussi avant alors posez-vous toutes et tous les bonnes questions avant d'organiser de telle sorties pour éviter une telle situation . Tout doit reposer sur un respect mutuel et des règles bien définies qui ne changent pas tout les 4 matins .
Bien à vous
)
